Låt oss börja utforska och förutsäga de tekniska trender som visar vägen för nästa våg av digital transformation.

Innan vi ens börjar, låt oss ta itu med termen ”digital transformation”, för vi kommer att se hur den kommer att tappa sin dragningskraft. Vi ser redan att detta börjar hända eftersom ledare har börjat använda andra termer när de förklarar sina strategier och insatser för att ställa om företag till en allt mer digital verklighet. Det är förmodligen bra. När ledare kommer över hypen"digital transformation", kommer de att kunna börja göra det som faktiskt är det som räknas -  att faktiskt omvandla sin verksamhet.

Varför ens försöka förutsäga framtiden?

Vi är väldigt tveksamma till att försöka förutsäga framtiden. De flesta förutsägelser är helt enkelt fel eller otydliga nog för att inte säga något värdefullt. Att försöka hålla jämna steg med tekniken, göra förutsägelser för nya teknik och digitala trender kan uppfattas som mycket svårt eller rent gissningar. Men kom ihåg att planerna du gör idag och framgången för de produkter och tjänster du för närvarande arbetar med beror till stor del på hur det digitala landskapet kommer att förändras.

Om ert företag missar en trend eller teknik som visar sig ha en stor inverkan på er bransch kan ni hamna på efterkälken. Det finns alltså anledningar till att det är viktigt att hålla reda på tekniktrender på horisonten, eftersom dessa kommer att påverka planerna du gör idag och hjälpa dig att förbereda dig för hur verksamheten förändras, utvecklas och expandera.

Hur arbetar WilburFlow med trender och teser om ny digital teknologi?

För att vara ärliga är vår specialitet att hjälpa våra kundföretag växa och dra nytta av deras ledares och medarbetares potential, inte att förutsäga teknikgenombrott. Därför är vår metod enkel. Förutom att vi arbetar med intressanta företag inom olika sektorer och pratar med ett stort antal människor i branschen, så läser och studerar vi allt vi kan stöta på. Vi samlar in data, analyserar, testar och sammanställer innehåll så att du och våra kunder inte behöver göra det.

Lyckligtvis är de stora trenderna inom digital transformation inte alltför svåra att hålla koll på, eftersom de redan idag påverkar företag och kommer att fortsätta göra det 2020.

Även om äldre, mognare teknologier, kommer att fortsätta hålla sig i centrum för de flesta initiativ för digital transformation, tror vi att dessa trender kommer att dominera diskussioner om digital transformation 2020. I den här texten har vi valt att lyfta fram sex intressanta trender med stor förändringspotential för många företag.

Okej, tillräckligt med prat, låt oss börja med förutsägelserna!

1. Det kommer att snackas ännu mer om AI, men 2020 är inte året då AI förändrar världen

Om du tror att det redan nu är mycket prat om AI (Artificiell intelligens), så kan du förbereda dig på mer under 2020. Alla typer av företag, särskilt start-ups, kommer i ännu högre grad att utge sig själva för att vara AI-drivna och marknadsföra det ordentligt - oavsett om det de erbjuda faktiskt är byggt på AI eller inte.

På liknande sätt kommer större och etablerade företag allt mer att paketera sina tjänster med någon form av AI-touch, inte minst som ett försök att tillfredsställa företagsledning och aktieägares behov av framgångshistorier för digital transformation.

Även om det kommer att göras ordentliga framsteg inom AI-området, kommer 2020 att bli ytterligare ett år där folk är desillusionerade över avståndet mellan marknadsföring och verklighet.

2. Under 2020 kommer förändring av företag alltmer att drivas av data

Datadrivet beslutsfattande är en av de viktigaste delarna i att bygga en framgångsrik verksamhet. Insikter är nödvändiga för att producera rätt lösningar på rätt problem. Data är också mycket värdefullt för att förvandla information till kunskap och insikter att agera på.

Automationsteknik hjälper datadriven transformation oerhört. Så låt oss fortsätta trendanalysen med fler tankar om AI. AI är inte bara mycket snack och liten verkstad. Vi kommer att se ökade investeringar i maskininlärning (Machine Learning, ML) och AI eftersom företag behöver medel för att behandla stora mängder data både exakt och i realtid.

Dessa två tekniker kommer att fortsätta integreras i tjänster, infrastrukturer och applikationer. Vi kommer också att se framsteg i implementeringen av Robotic Process Automation (RPA). RPA är inte på något sätt nytt, men det kan betraktas som den lägst hängande frukten på AI-trädet.

3. Vi kommer att fortsätta att förenkla nätverk och migrera till molnet 2020

Vad är en förutsägelse om digital transformation utan den andra stora digitala transformationshype-termen - the cloud, molnet? Företags flytt till molnet har ökat i hastighet under de senaste åren och kommer att fortsätta göra det.

När organisationer inser att en flytt till molnet ger större skalbarhet, flexibilitet och lägre kostnader för deras big data-applikationer, blir det operationellt allt viktigare.

År 2020 förväntar vi oss att inte bara organisationer i allt högre grad kommer att göra övergången till molnet, de kommer att göra det med en noggrant planerad strategi efter att ha sett hur early adopters misslyckats. Företag kommer inte bara se potentialen med molnet utan också ha bättre koll på riskerna. Vi förväntar oss att detta kommer att ge mer noggrant planerade och mer framgångsrika molnresor.

4. 2020 blir ett år med snabbare uppkoppling. Mycket snabbare

Det finns många tekniker idag som inte kan realiseras till fullo på grund av begränsad uppkoppling. Autonoma fordon måste till exempel ständigt kommunicera med andra fordon på vägen samt ta emot och vidarebefordra massor av information på en gång. Därför kräver de snabbare anslutningar än vad som för närvarande är tillgängligt. På samma sätt kan mobila tjänster och smarta städer inte implementeras fullt ut på grund av uppkopplingsbegränsningar.

2020 kan vi dock förvänta oss att dessa problem ska börja lösas. Det beror på att två av de största trenderna inom digital transformation för 2020 kommer att bli framträdande - 5G och Wi-Fi 6.

Femte generationens nätverk, 5G, förväntas till viss del ersätta och utöka befintliga 4G LTE-uppkopplingar. Det skulle ge en exponentiell ökning av hastigheten, snabbare än den tidigare generationen mobilnätverk någonsin var i närheten att uppnå.

Dessutom kan nästa generation Wi-Fi-nätverk, Wi-Fi 6, ha en mycket snabbare nedladdningshastighet än den nuvarande, minst 4 gånger snabbare. Wi-Fi 6 beräknas växa ungefär fem gånger inom de närmaste åren.

5. Blockchain kommer att användas för mer än bara kryptovaluta 2020

Blockchain har egentligen hypats tillräckligt. Men det finns fortfarande många frågor om dess användbarhet. Framför allt är kombinationen av att alla vill använda den, men det finns inget standardiserat sätt att göra det på som är problematiskt. Resultatet? - Blockchain är mer eller mindre en röra. 2020 kan dock vara året då denna teknik blir mer än bara ett buzz word.

Blockchain, för många personer som är synonymt med kryptovalutor (cryptocurrency) och bitcoins, är en av de mest innovativa digitala transformationstrenderna inom finansiella tjänster. Det är en fantastisk teknik för kryptovaluta, men fler användningsområden är på uppgång. Dessa inkluderar områden som kapitalförvaltning av förvaltning av andra tillgångar eller fastigheter, immaterialrätt och livsmedelssäkerhet. Vi vet inte vad den nästa stora tjänsten baserad på blockchain-teknik kommer att bli, men under 2020 kommer tempot att växlas från ofokuserad utforskning till fokuserade strategiska projekt.

Intressanta indikationer inom denna förutsägelse är hur Amazon Web Services demokratiserar blockchain-teknik med sin prenumerationsbaserade blockchain-as-a-service-plattform. Många andra globala pelare agerar också inom detta område, inklusive Samsung, Microsoft, IBM och Alibaba.

6. Revansch för datasäkerhet och förtroende under 2020

Cybersäkerhet är fortsatt ett stort bekymmer för företag i praktiskt taget alla branscher och för individer runt om i världen. Varje år ökar antalet cyberbrottslingar som försöker komma över känslig data. Under de senaste åren har det också skett ett antal stora och skrämmande dataöverträdelser.

Regeringen ha infört nya lagar om datasäkerhet under de senaste åren, till exempel den välkända GDPR. Så företag bör vara mer medvetna om hur de samlar in, använder och lagrar känslig data. Tack vare genomförandet av dessa lagar kommer vi under 2020 att se fler företag som äntligen tar datasäkerhetsfrågor på allvar.

2020 kommer frågorna om datasäkerhet och sekretess dock att sträcka sig långt bortom politiken, men säkerhetsfältet sitter inte säkert. Ny kriminalteknik kommer att dyka upp inklusive teknik för ansiktsigenkänning och inom andra områden inom biometri för att hjälpa till att verifiera individernas identitet men också hålla dem skyddade.

Vi tror att det kommer att finnas en betydande möjlighet för varumärken att arbeta med att erbjuda större nivåer av transparens för att leverera bästa av upplevelser samtidigt som konsumenterna får en bättre förståelse för hur data används.

För att summera denna trendspaning för digital transformation:

Om du följer de senaste årens trender för digital transformation kan du se samma teknologier dyka upp år efter år. Cloud, AI, Internet of Things, RPA m.fl. återkommer, antingen då de befinner sig i spännande utvecklings- eller implementationsfaser. När allt kommer omkring så färändrar dessa tekniker det digitala landskapet. Från mindre trender till potentiellt disruptiva innovationer så bör du veta vad som ligger framför dig 2020.

Oavsett om dessa förutsägelser går i uppfyllelse eller inte, förändras världen snabbt och allt tyder på att vart och ett av dessa områden kommer ha del i denna förändring. Förbered dig så att när nya teknologier når marknaden så är du redo för innovation snarare än att stå handlingsförlamad, rädd för förändring..

Gör er redo för att accelerera är tillväxt med hjälp av nya kunskaper och ny teknik! Kontakta oss så att vi kan prata om hur du kan förbereda dig för nästa våg av digital transformation!